对象显示和修改

➡️ 介绍了对象的显示和修改，以及活动面板的使用；工单附件的使用；如何管理对象的关联关系。

显示

在iTop中总是以相同的方式显示一个对象的详细信息，如下图：

标头部分包含了多个关键信息：

对象允许的操作列在右上角。常用的操作显示为图标。

在这个示例中，在人员的详情中Create a user request… 操作，是由扩展User action Configurator提供的功能。

当向下滚动时，头部会缩小但在顶部仍然可见，因此始终可以访问这些操作。

有两种显示对象内容的方式，用户可以根据偏好进行选择。此导航设置适用于处于读取和编辑模式下所有的iTop对象。

经典:

滚动:

要修改对象，请从对象的详细信息中单击图标操作(在只包含一个对象的列表中也可以使用相同的操作)。

用来修改对象的表单与对象的详情页非常相似。唯一的区别是这些字段是可编辑的。例如，修改人员的表单如下所示:

对于某些字段，值不是自由文本，而是必须要从下拉列表中选择:

树形按钮 ( Tree Button ) 用来组织层次结构的值。

加号按钮 () 是创建对象并将其添加到列表的快捷方式。该按钮仅对允许创建此类型对象的用户可用。例如，在创建或修改工单时，单击 发起人 字段的加号按钮() 。此时，显示的表单允许去创建一个新的人员：

当必填字段为空时，或者当字段不遵循字段的预期格式(例如电子邮件地址)时，将出现红色消息。只有在正确填充所有字段时，才能保存对象的修改(使用应用按钮)。

当一个给定字段的可能值的数量超过了一个配置值(默认为50)，下拉列表将被一个 自动填充 字段所取代，如下所示:

输入至少 三个字母 以触发搜索，并从与输入字母匹配的对象列表中选择，或使用放大镜按钮 () 打开一个查询对话框：

查询对话框列出了所有的对象。可以在选择对象之前使用顶部的表单，缩小搜索范围，然后单击**确定**返回到主表单。

当编辑一个HTML字段时， (工单日志记录是HTML字段)，包含一个嵌入式编辑器，查看CKEditor site 获取更多的信息。

对于文本和html字段，iTop提供了拼写检查，通过使用组合键 CTRL+鼠标右键。

添加了一个新的面板，方便处理人只需要在日志条目中提供回复并可能应用变化的这种非常常见的情况。

在屏幕的这一部分，我们将其命名为“活动面板”，您可以检索日志和历史，它们都合并在一个时间轴中，这能够更有效地理解完整的历史。

可以过滤这个面板，去查看：
- 日志记录，你能够更好地过滤，去仅仅查看评论或私信
- 状态变化 无论何时对象的状态变化
- 编辑当对象已创建或修改过时（也包括发送的通知）
在记录的旁边，显示用户照片(如果他们有照片的话)，否则显示的是他们的姓名首字母。

历史记录的时间戳是 相对最近时间, 例如：3天前 ，当超过一周的时间则是绝对时间，除非在你的 iTop 中是不同的配置.

在控制台中，办理人可能希望快速通知工单日志中的某人以引起他们的注意。

活动面板能够展开或者折叠取决于办理人工作时是否需要读取和编辑工单日志或者是否需要修改工单本身。

如果激活了 concurrent_lock_enabled 参数，阻止多个用户同时修改同一个对象，那么这个主题才适用。

如果用户输入一些文本，或者只是尝试在当前版本下的对象的活动面板中编辑工单日志，或者只是由另一个用户在工单日志版本下编辑案例，那么这个用户将收到一条简短的消息，让他知道只有在其他用户完成后他才能提交他的记录。注意，对于这个用户，发送按钮是灰色的。
iTop将每隔activity_panel.lock_watcher_period秒进行检查，是否锁定已释放，如果已释放，它将再次锁定，但这次是针对这个用户, 并且会激活发送按钮，而不会丢失已经在工单日志中输入的文本。